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Entrega Parcial do Pedido

Em algumas situações, a entrega de um pedido pode ser realizada em duas remessas, conforme o tamanho dos produtos e sua disponibilidade em estoque.

Veja o exemplo abaixo:
Se você adquirir um Gazebo e uma Caixa Térmica, eles serão entregues separadamente, conforme a disponibilidade em estoque de cada um deles e o tempo de transporte até o endereço solicitado.

Os prazos de entrega diferenciados do pedido serão informados pelos nossos consultores antes do envio.
Caso haja alguma indisponibilidade de estoque de algum produto do site, mesmo que sua compra tenha mais de um item, será feito um contato por e-mail ou telefone para acompanhamento da entrega.

A possibilidade da espera, ou estorno do valor parcial fica a critério exclusivamente do cliente.
Caso tenha recebido seu pedido incompleto, por favor entre em contato conosco pelo sac@mundoterra.com.br.

Em caso de problemas nas entregas devido à complicações nas reposições ou em nosso sistema, a MundoTerra.com.br garante o estorno total do valor adquirido sem custo. Informamos que nestes casos, sempre é feito contato por e-mail e telefone junto aos clientes.
Caso tenha recebido seu pedido incompleto, por favor entre em contato conosco pelo sac@mundoterra.com.br.

Prazos de Entrega x Formas de Pagamento

Cartão de crédito:
Em caso de pagamento em cartão de crédito, o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento e liberação do pedido. Se aprovado na primeira tentativa, você pode considerar o prazo descrito no site.

Boleto bancário:
Em caso de pagamento com boleto bancário, a MundoTerra.com.br libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
A confirmação é realizada em até três dias úteis a partir do pagamento do boleto.

Débito em conta:
Em caso de pagamento por débito em conta, a MundoTerra.com.br libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
A confirmação é automática. Se a transação for concluída com sucesso, considere o prazo descrito no site.

Entrega Internacional

A MundoTerra.com.br ainda não conta com este serviço.

Em breve disponibilizaremos em nosso site o pagamento para ser feito somente com cartão de crédito. Aceitaremos: Visa, MasterCard®, Diners Club e American Express Card.

Atenção: cartões de crédito emitidos fora do Brasil não serão aceitos para compras entregues no Brasil.